Diritti del passeggero - La Commissione Europea ha lanciato una campagna d'informazione sui diritti dei passeggeri.Saranno disponibili opuscoli e manifesti che specificano i diritti fondamentali dei passeggeri un po' dappertutto dalle stazioni ferroviarie agli aeroporti. Tutte le informazioni saranno disponibili in tutte le lingue ufficiali dell'UE in modo che sarà possibile essere informati nella propria lingua. I diritti del passeggero stabiliscono a cosa si ha diritto qualora sorgano dei problemi durante il viaggio. Ad esempio in caso di ritardo o di cancellazione di un volo o in caso di smarrimento o danneggiamento dei bagagli. Gli stessi diritti, e lo stesso trattamento, vanno garantiti a persone disabili o a mobilità ridotta.
Contestualmente al lancio della campagna, è stato attivato il sito http://ec.europa.eu/passenger-rights, dove potete trovare ogni informazione sull’iniziativa.
videoclip sul tema della campagna cancellazione volo
